Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países.
Local
Belo Horizonte - MG
Não especificado
Responsabilidades
- Realizar vendas de apartamentos, negociando tarifas dentro de parâmetros definidos.
- Prestar informações aos clientes sobre o hotel, por telefone ou presencialmente.
- Confirmar reservas e encaminhar as confirmações aos clientes.
- Seguir os procedimentos da área de Reservas e manter processos de auto-controle.
- Alimentar o sistema com dados de reservas vindas da Central ou do departamento de eventos.
- Apoiar o Supervisor/Coordenador na análise e sugestão de alterações na grade tarifária.
- Realizar interface com RM/Chefe de Recepção para flutuação de tarifas, na ausência do Supervisor.
- Monitorar a disponibilidade do hotel, junto à liderança da área.
- Orientar as atividades do Auxiliar de Reservas.
- Executar outras atividades conforme necessidade da área.
Requisitos
- Cursando superior em Hotelaria, Turismo ou compatível; Pacote Office e Internet; Inglês intermediário.
Diferenciais
- Superior completo em Hotelaria, Turismo ou compatível; Inglês e Espanhol fluentes; Experiência na área.
Benefícios
- Ticket Alimentação; Vale Transporte conforme política; Plano de Saúde e Odontológico; Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas); Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor); PPR (Programa de Participação nos Resultados).
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
5x2 Horário: 08:00 - 18:00 (segunda - quinta) 08:00 - 17:00 (sexta-feira)
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Não especificado
Sobre a empresa
Descrição da empresa A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países.
No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras.
Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.
❤️ Cultura Heartist® Tudo o que fazemos vem do coração.
Acreditamos em conexões humanas e emoções reais.
🚀 O que oferecemos Crescimento profissional : Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists® sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.
Ambiente inclusivo : A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists® a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.
Trabalho com propósito : Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.
Valorização pessoal : Todos os Heartists® devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.
Junte-se a nós e torne-se um Heartist®!
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