Assistente de Relacionamento

📍 Caçador - SC Publicado 04/11/2025 Área: Assistente de Relacionamento

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Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

Local

Caçador - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
  • Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
  • Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
  • Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
  • Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
  • Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
  • Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

Requisitos

  • Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
  • Certificação CPA-10 da Anbima;
  • Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.

Diferenciais

  • Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
  • Certificação CPA-20 da Anbima;
  • Conhecimentos técnicos necessários: Produtos e serviços financeiros; Rotinas de caixa e tesouraria; Rotinas administrativas; Matemática financeira; Cooperativismo.

Benefícios

  • Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
  • Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
  • Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
  • Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
  • Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
  • Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
  • Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
  • Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
  • Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
  • Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
  • Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
  • Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
  • Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
  • English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
  • 🚌

Sobre a empresa

Hoje, somos um time de aproximadamente 950 colaboradores presentes em Santa Catarina, Paraná, Mato Grosso, São Paulo, Distrito Federal, Bahia, Sergipe, Pará, Amazonas, Rondônia e Tocantins, oferecendo um atendimento consultivo e qualificado para mais de 155 mil cooperados.

Nosso propósito é claro: cuida da saúde financeira de quem cuida das pessoas, coopando pela prosperidade de todos.

Na Unicred, acreditamos que o posicionamento premium só acontece por meio das pessoas.

Por isso, valorizamos a cooperação e contamos com cada colaborador para fortalecer nossas competências e impulsionar nossa cultura organizacional.

O reconhecimento desse compromisso se reflete nas nossas conquistas: 2025 – 6ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil no segmento de Instituições Financeiras Cooperativas de médio porte e 10° melhor empresa para se trabalhar na região do Centro Oeste.

2024 – 29ª melhor empresa para se trabalhar em nível nacional (médio porte), 6ª em Santa Catarina e 2ª no Paraná.

A nossa Trilha de Carreira se fundamenta na crença de que o colaborador é quem decide sobre os caminhos a serem percorridos, ficando sob sua responsabilidade identificar e desenvolver aquilo que seu cargo prevê.

Informações Adicionais

  • 👨‍⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
  • 😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
  • 🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
  • 🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
  • 🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
  • 🚴‍♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
  • 🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
  • 🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
  • 📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
  • 👩‍💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
  • 🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
  • 🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
  • 🤵 Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
  • 📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
  • 🚌