Nós acreditamos que cada talento faz parte de uma construção coletiva.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento inicial: dúvidas, elogios, reclamações; Ativo para retenção de clientes; Correção de erros no atendimento via WhatsApp; Orientação sobre autoatendimento; Transbordo das ligações da recepção; Informar status de entrega de pedidos.
Requisitos
- Escolaridade : Ensino médio completo; Ensino superior cursando ou concluído em áreas afins será um diferencial.
- Conhecimento técnico: Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em plataformas de atendimento (Zendesk, NeoAssist, Desk Manager) será um diferencial; Desejável conhecimento com atendimento ao cliente.
Benefícios
- Café da manhã fornecido pela empresa; Unimoas (Programa de Desenvolvimento para Graduação, Pós Graduação e cursos rápidos, com subsídio de 30% a 70% após aprovação); Seguro de vida (MetLife – 100% custeado pela empresa); Vale Transporte ou Combustível; Translado (Barra Funda x Empresa); Vale Alimentação ou Cesta Básica; Vale Refeição; Assistência Médica Alice – Após o período de experiência (Subsidio 100% para o colaborador); Assistência Odontológica Amil - Após o período de experiência; Cartão Farmácia - aceito nas maiores redes de farmácias; Participação nos lucros (PLR).
Faixa salarial
Compatível ao mercado
Carga horária
Segunda à Sexta | 100 % presencial, horário flexível - CLT
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Testes Presenciais
- Entrevista com Gestor
- Entrevista Diretoria
- Confirmação de dados cadastrais
- Contratação
Sobre a empresa
No Grupo Moas, buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e estejam dispostas a criar conexões que transformam vidas.
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