Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 220
Local
Itajaí - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento de potenciais clientes por meio de WhatsApp, telefone e atendimento presencial.
- Conduzir o acolhimento inicial com postura consultiva, escuta ativa e comunicação profissional.
- Identificar a necessidade apresentada pelo cliente e realizar a triagem inicial conforme a área de atuação do escritório.
- Avaliar as informações iniciais do caso, verificando aderência aos critérios de atendimento definidos pelo escritório.
- Registrar informações relevantes do atendimento de forma organizada e precisa.
- Encaminhar os casos qualificados para consulta de fechamento com o sócio ou advogado especialista responsável.
- Realizar follow-up com potenciais clientes, buscando manter o fluxo de atendimento ativo e a agenda abastecida com reuniões qualificadas.
- Apoiar a organização da agenda de consultas e o acompanhamento dos atendimentos agendados.
- Contribuir para a boa experiência do cliente desde o primeiro contato com o escritório.
Requisitos
- Ensino superior cursando em Direito ou cursos correlatos com forte aderência a atendimento e relacionamento.
- Experiência com atendimento ao público, relacionamento com clientes, qualificação de leads ou rotinas comerciais.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Boa capacidade de argumentação, acolhimento e condução de conversa.
- Postura profissional compatível com ambiente jurídico.
Benefícios
- Bonificações por reuniões qualificadas agendadas + Premiações por contratos fechados.
- Vale Alimentação: R$400,00/mês
- Vale Refeição: R$600,00/mês
Carga horária
220
Tipo de contrato
CLT
Benefícios
- Variável por Performance: Bonificações por reuniões qualificadas agendadas + Premiações por contratos fechados.
- Vale Alimentação: R$400,00/mês
- Vale Refeição: R$600,00/mês