Local
Itajaí - SC
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados
- Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues
- Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente
- Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas necessárias
- Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição
- Restaurante na empresa
- Vale combustível ou transporte
- TotalPass
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Crédito Farmácia
- Seguro de vida
- Desconto na compra de produtos
- Inglês in company (conforme política)
- Auxílio educação (conforme política)
- Expertires (nossa plataforma de treinamento)
- New Value (clube de benefícios corporativos)
- Programa 'Indique um amigo'
- Laboral
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico)
- Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar
- Parcerias com a Petlove – benefícios para seu pet
- PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR)
Carga horária
Segunda à sexta, horário á definir
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural - Cantu
- Bate Papo com o time de Talent
- Bate Papo com o Gestor
- Aceite de proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A Cantu INC procura por Assistente de Relacionamento em Itajaí/SC. Estamos ansiosos aguardando sua chegada!
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