Assistente de Relacionamento I - Jaraguá do Sul/SC Descrição da vaga Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.
Local
Jaraguá do Sul - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
- Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
- Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
- Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
- Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
- Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
- Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.
Requisitos
- Graduação completa em áreas correlatas a atividade;
- Certificação CPA-10 da Anbima;
- Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
Diferenciais
- Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
- Certificação CPA-20 da Anbima; Conhecimentos técnicos necessários: Produtos e serviços financeiros; Rotinas de caixa e tesouraria; Rotinas administrativas; Matemática financeira; Cooperativismo.
Benefícios
- Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família 😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família 🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada 🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time 🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial 🚴♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida 🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar 🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós 📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento 👩💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira 🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca 🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho 📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês 🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte 🤑 Participação nos resultado
Sobre a empresa
Hoje, somos um time de aproximadamente 950 colaboradores presentes em Santa Catarina, Paraná, Mato Grosso, São Paulo, Distrito Federal, Bahia, Sergipe, Pará, Amazonas, Rondônia e Tocantins, oferecendo um atendimento consultivo e qualificado para mais de 155 mil cooperados .
Nosso propósito é claro: cuida da saúde financeira de quem cuida das pessoas, cooperando pela prosperidade de todos.
Na Unicred, acreditamos que o posicionamento premium só acontece por meio das pessoas .
Por isso, valorizamos a cooperação e contamos com cada colaborador para fortalecer nossas competências e impulsionar nossa cultura organizacional.
O reconhecimento desse compromisso se reflete nas nossas conquistas: 2025 – 6ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil no segmento de Instituições Financeiras Cooperativas de médio porte e 10° melhor empresa para se trabalhar na região do Centro Oeste.
2024 – 29ª melhor empresa para se trabalhar em nível nacional (médio porte), 6ª em Santa Catarina e 2ª no Paraná.
A nossa Trilha de Carreira se fundamenta na crença de que o colaborador é quem decide sobre os caminhos a serem percorridos, ficando sob sua responsabilidade identificar e desenvolver aquilo que seu cargo prevê.
Informações Adicionais
- 👨⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
- 😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
- 🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
- 🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
- 🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
- 🚴♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
- 🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
- 🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
- 📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
- 👩💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
- 🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
- 🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
- 📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
- 🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
- 🤑 Participação nos resultado
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