Quer construir o seu futuro junto com a Cataguá? Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas. Entregando ambientes com excelente qualidade e localização, garantindo a melhor experiência dos clientes em todo o ciclo de relacionamento.
Local
Piracicaba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar levantamentos sobre as necessidades do cliente; Registrar as demandas dos clientes encaminhando para o setor responsável; Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões e reclamações via telefone, site, mídias sociais; Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais; Participar de treinamentos e garantir a efetividade e aderência do SAC; Resolver os problemas dos clientes, trabalhar junto às outras equipes, ajudando os clientes a encontrar o que necessitam, dando assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes; Emitir segunda via de boletos e reparcelamento de dívidas a pedido do cliente; Realizar pagamento e controle das notas fiscais da área; Realizar abertura e fechamento de chamadas de Assistencia Técnica.
Requisitos
- Ensino médio completo; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Disponibilidade para trabalhar 100% presencial; Vaga para trabalhar em Piracicaba/SP.
Diferenciais
- Vale Transporte · Vale Alimentação/Refeição · Plano de Saúde (Unimed e Uniodonto) · Seguro de vida · Jornada de 40h nas áreas administrativas · Participação nos lucros · Café da manhã e da tarde · Convênio de farmácia · Incentivo à saúde mental · Incentivo ao esporte (corrida de rua) · Parcerias comerciais · Gympass · Somos GPTW!
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de Saúde
- Seguro de vida
- Participação nos lucros
- Café da manhã e da tarde
- Convênio de farmácia
- Incentivo à saúde mental
- Incentivo ao esporte
- Parcerias comerciais
- Gympass
- Certificado GPTW
Carga horária
40h nas áreas administrativas
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Nosso propósito é transformar positivamente a vida das pessoas.
Benefícios Adicionais
- Vale Transporte
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de Saúde
- Seguro de vida
- Participação nos lucros
- Café da manhã e da tarde
- Convênio de farmácia
- Incentivo à saúde mental
- Incentivo ao esporte
- Parcerias comerciais
- Gympass
- Certificado GPTW
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