Aqui na Construtora Tenda, nosso propósito é claro: desafiar o impossível para que mais pessoas conquistem o seu lugar no mundo.
Local
Fortaleza - CE
Híbrido - 2x na semana de Home Office
Responsabilidades
- Interação contínua com diversas áreas visando a melhoria da experiência do cliente (resolução de problemas)
- Fluxo de entrega de chaves
- Atendimento ao cliente presencial no escritório e durante o evento
- Gerenciamento e montagem dos materiais que compõem o kit do cliente (manual, termos, chaves)
- Acompanhamento das chaves recebidas para entregas
- Acompanhamento junto aos analistas da área nas visitas as obras para liberação das vistorias pelo cliente
- Tratativas de ocorrências de solicitações de clientes no sistema interno
- Suporte do atendimento ao cliente via chat durante os eventos online da área
- Digitalização dos documentos de entrega de chaves
- Agendamento dos clientes aptos para retirada de chaves no escritório
Requisitos
- Ensino médio completo ou cursando ensino superior (desejável)
- Conhecimento do Pacote Office
- Diferencial: Excel intermediário
- Conhecimentos Desejáveis: Vivência anterior no setor imobiliário será considerado um diferencial.
Benefícios
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Vale Transporte – Cartão Transporte ou Vale Combustível (Ifood Beneficios)
- AleaPrev
- Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso
- Plano Odontológico – Opcional
- Seguro de Vida
- Wellhub
- Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas
- Programa Gestante e Licença Maternidade estendida
- Convênio Farmácia
- Regime Híbrido - 2x na semana de Home Office
- Horário de trabalho flexível
- Folga de aniversário
- Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador
- Plataforma de educação
- Auxílio creche para as mamães
- Licença-paternidade estendida
- Desconto em apartamento da Tenda
- Desconto em casas da Alea
- Desconto em ingresso do Cinemark
- Vale Natal
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista Gente e Gestão
- Entrevista Gestor
- Proposta
- Exame Médico
- Contratação
Sobre a empresa
Com 56 anos de história, somos uma empresa de capital aberto, presente em 9 estados, com mais de 5 mil colaboradores construindo o inimaginável todos os dias.
Estamos entre as principais construtoras do Brasil no segmento de habitação econômica, atuando com programa Minha Casa Minha Vida, trazendo inovação, eficiência e foco em moradia digna e acessível.
Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado constante, o protagonismo e as relações simples e verdadeiras.
Trabalhar na Tenda é viver desafios reais, com impacto direto na vida de milhares de famílias e também na sua própria trajetória.
Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte.
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