Assistente de Relacionamento

Cantu Inc
📍 Itajaí - SC Publicado 22/01/2026 Área: Assistente de Relacionamento

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Sobre a vaga

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Assistente de Relacionamento Descrição da vaga A Cantu INC procura por Assistente de Relacionamento em Itajaí/SC.

Local

Itajaí - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados; Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues; Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente; Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas necessárias; Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área.

Benefícios

  • Vale alimentação ou refeição; Restaurante na empresa; Vale combustível ou transporte; TotalPass; Plano de saúde; Plano odontológico; Crédito Farmácia; Seguro de vida; Desconto na compra de produtos; Inglês in company (conforme política); Expertires (nossa plataforma de treinamento); Auxílio educação (conforme política); Programa "Indique um amigo"; Laboral; Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).

Carga horária

Segunda à sexta, em horário comercial e aos sábados.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista com time de Talent
  • Bate Papo com o Gestor
  • Aceite de proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende. Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 23 estados com mais de 60 filiais e 5 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto. Adoramos um desafio e, claro, velocidade. Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo. Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente. Afinal, são eles que dão sentido ao nosso negócio. Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente. Inclusive você!