Assistente de Relacionamento Descrição da vaga A Cantu INC procura por Assistente de Relacionamento em Araçatuba/SP.
Local
Araçatuba - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Realizar atividades rotineiras (administrativas e operacionais) recebendo orientação constante; Dar suporte em um ou mais processos dentro da área de atendimento SAC; Realizar atendimento dos canais Digitais (Chat, Fale Conosco, Reclame AQUI) e 0800, bem como demais canais de atendimento; Efetuar registros para outras frentes quando necessário; Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política da Cantu Inc, garantir a aderência por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e resultados da área.
Requisitos
- Ensino médio completo; Habilidade de Comunicação (Dominar a linguagem formal, para a comunicação verbal e escrita); Diferencial experiência em atendimento com o cliente/consumidor; Abertura a mudanças; Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook).
Benefícios
- Vale alimentação ou refeição; Vale combustível ou transporte; TotalPass; Plano de saúde; Plano odontológico; Crédito Farmácia; Seguro de vida; Desconto na compra de produtos; Inglês in company (conforme política); Auxílio educação (conforme política); Expertires (nossa plataforma de treinamento); New Value (clube de benefícios corporativos); Programa "Indique um amigo"; Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar; Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet; PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).
Carga horária
Segunda à sexta, horário á definir.
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural - Cantu
- Bate Papo com o time de Talent
- Bate Papo com o Gestor
- Aceite de proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende. Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 23 estados com mais de 60 filiais e 5 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto. Adoramos um desafio e, claro, velocidade. Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo. Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente. Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente. Inclusive você!