Local: Híbrido | São Paulo - SP Descrição da vaga Garantir o monitoramento contínuo e eficaz das operações durante todo o período de trabalho.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Comunicação precisa e colaboração em equipe para garantir a satisfação do cliente e a eficiência operacional; Responsável por atender às demandas dos clientes, resolver problemas em tempo real e coordenar recursos para manter a qualidade dos serviços.
- Conduzir triagem inicial para determinar a elegibilidade do paciente, incluindo verificação de cobertura, carência e anexos dos prestadores.
- Demandas sem documentação completa são registradas como pendências; Registrar todas as demandas em uma planilha para monitoramento, incluindo detalhes como elegibilidade, pendências e outras informações relevantes.
- Manter contato com beneficiários por telefone para atualizações e esclarecimentos; Servir como ponto central de comunicação entre diferentes equipes, incluindo serviços de emergência, hospitais, unidades de transporte médico e outras agências, garantindo uma troca clara e precisa de informações durante todo o processo; Direcionar os casos para a equipe médica responsável pela análise após a chegada das solicitações.
- Esta equipe realizará as avaliações necessárias, incluindo conferências entre nosso médico e o médico do hospital, conforme necessário; Realizar a adequação de códigos no sistema com base nas confirmações médicas, garantindo a precisão e integridade dos registros.
Requisitos
- Ensino médio completo; Desejável formação técnica em áreas relacionadas à saúde, administração ou áreas afins; Experiência na área da saúde.
Benefícios
- Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
- Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
- Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
- Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.
- Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
- Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.
- Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
- Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
- PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
- Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
- Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.
- Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
- Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
- Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.
Processo seletivo
- Cadastro
- Declaração de Vínculo
- Fit Cultural
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a Unimed Nacional: A Unimed Nacional é uma cooperativa de médicos que oferece serviços de saúde de alta qualidade e assistência médica para você e seus dependentes legais.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio Farmácia
- Wellhub (Gympass)
- Cartão Refeição
- Cartão Alimentação
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- PPR (Programa de Participação de Resultados)
- Vale Transporte
- Estacionamento
- Day Off
- Apoio à Família
- Clube de Vantagens
WhatsApp