Assistente de Qualidade

Vitus
📍 Rio de Janeiro - RJ Publicado 24/10/2025 Área: Assistente de Qualidade
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Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 456 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 100 mil pacientes.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Monitoria das ligações
  • Suporte a equipe de Atendimento via telefone, e-mail, whats app e chat
  • Aplicação de feedback
  • Extração de relatórios
  • Aplicar treinamentos

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Boa fluência verbal
  • Experiência como Monitor de Atendimento ou Qualidade
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Experiência na área da saúde será um diferencial

Benefícios

  • Vale Refeição/Alimentação
  • Plano de saúde
  • Plano Odontológico
  • Total Pass
  • Vale Transporte

Carga horária

44h semanais, de segunda à sexta-feira das 11h às 20h e sábado por escala

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Triagem
  • Entrevista com Gente e Gestão
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

O Grupo Vitus nasceu em 2019 com o objetivo de expandir a nossa forma de cuidar e valorizar a saúde dos nossos pacientes, com o propósito de criar um Brasil ativo e sem dor.

Somos formados por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde.

Atualmente estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes.

Nosso ecossistema é formado por diversas marcas que estão distribuídas em três unidades de negócio: Ortopedia, Terapia Assistida e Reabilitação Digital.

Nossa estrutura foi constituída de modo a fornecer aos nossos pacientes: consultas, com um corpo clínico de excelência; exames, de última geração; tratamentos medicamentosos, terapia assistida com certificação internacional e reabilitação presencial e digital.

Quem Somos

  • Somos uma empresa que está em transformação e buscamos profissionais que queiram fazer parte da história desta empresa que é referência no tratamento a pacientes com doenças musculo esquelético e terapia assistida.