Assistente de Pós - Vendas

📍 São Paulo - SP Publicado 19/12/2025 Área: Assistente de Pós-Vendas

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Sobre a vaga

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A Ourolux é uma empresa nacional com mais de 30 anos de atuação no mercado brasileiro, reconhecida por seu DNA inovador e pelo compromisso em oferecer soluções sustentáveis para o dia a dia das pessoas.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Prestar atendimento aos clientes, analisando informações e garantindo sua satisfação; Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviços; Coletar dados e insumos sobre a experiência e satisfação dos clientes; Verificar a qualidade dos produtos conforme normas estabelecidas; Organizar e registrar informações no sistema da empresa; Apoiar processos de troca de produtos quando necessário.

Requisitos

  • Ensino Médio completo; Experiência em pós-vendas com foco em resolução de problemas; Conhecimento em Pacote Office.

Diferenciais

  • Experiência em CS (Customer Success) e CX (Customer Experience); Conhecimento em sistemas ERP, especialmente TOTVS.

Benefícios

  • Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica Bradesco (sem mensalidade, com coparticipação); Assistência Odontológica Bradesco; Seguro de Vida; TotalPass; Bônus anual conforme metas e política interna.

Carga horária

Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com a Skillcerto (online)
  • Entrevista com a Ourolux (online)
  • Contratação

Sobre a empresa

A Ourolux é uma empresa nacional com mais de 30 anos de atuação no mercado brasileiro, reconhecida por seu DNA inovador e pelo compromisso em oferecer soluções sustentáveis para o dia a dia das pessoas. Seu portfólio conta com cerca de 800 produtos e o maior mix do mercado em lâmpadas bulbo e tubulares. Presente em diversos segmentos como material elétrico, construção, supermercadista e home center, a Ourolux é uma marca líder, premiada e movida por valores sólidos como ética, profissionalismo, inovação, visão de dono e proximidade com seus colaboradores.

Informações Adicionais

  • Regime de contratação: CLT
  • Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica Bradesco (sem mensalidade, com coparticipação); Assistência Odontológica Bradesco; Seguro de Vida; TotalPass; Bônus anual conforme metas e política interna.