Nossa equipe de Delivery/Pós-Vendas atua em projetos de TI e Telecom no mercado VAREJO, com uma atuação multidisciplinar que oferece oportunidades reais de aprendizado e desenvolvimento profissional.
Local
Guarulhos - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar os analistas do time no Serviços de ativações e na execução das atividades do setor, garantindo agilidade e qualidade.
- Direcionar e acompanhar as solicitações de Ativações para as equipes responsáveis.
- Interagir com diferentes setores internos para alinhamento dos processos de entrega e desativação de serviços.
- Acompanhar equipes, assegurando entregas dentro dos prazos acordados (SLA).
- Interagir com fornecedores para garantir prazos de ativação.
- Agendar, acompanhar e gerenciar as desativações junto aos clientes, mantendo comunicação clara e assertiva durante todo o processo.
Requisitos
- Ensino médio completo ou superior cursando.
- Conhecimento em informática (Google Workspace, pacote Office, Windows).
- Boa comunicação e escrita assertiva.
- Proatividade e dinamismo.
Diferenciais
- Experiência prévia em empresas de Telecom, áreas de SAC, Qualidade ou Suporte Técnico.
- Vivência em processos de atendimento ou pós-venda.
Benefícios
- RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR; Auxílio creche; Seguro de vida; Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio mobilidade; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico; Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Avaliação
- Fase Final
- Contratação
Sobre a empresa
Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.
Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de se comunicar de forma clara e assertiva, é dinâmico(a) e movido(a) por desafios, essa vaga pode ser para você!
Nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento: Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Informações Adicionais
- RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR; Auxílio creche; Seguro de vida; Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio mobilidade; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico; Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
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