Assistente de Pós - vendas

Âncora Group
📍 São Paulo - SP Publicado 23/02/2026 Área: Assistente de Pós-vendas

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Sobre a vaga

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Aqui no Âncora Group prezamos pela qualidade, além de sermos movidos por grandes desafios e guiados por nossos valores!

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atender as demandas de pós-vendas, por meio de sistema service desk; Levantar cada necessidade e atuar incisivamente nas tratativas de soluções ao cliente; Registrar os atendimentos e os controles dentro do menor prazo possível e com o nível de serviço desejado; Atender às demandas via e-mail, tal como via telefone; Identificar melhorias nas rotinas executadas e executar outras atividades inerentes ao setor.

Requisitos

  • Ensino médio completo; Desejável cursando Ensino Superior em área correlata; Conhecimento da área de Vendas. pós-vendas e/o SAC; Pacote Office: Word, Power Point e Excel; Possuir habilidades de comunicação assertiva, organização, proatividade e foco em resultado.

Carga horária

Presencial de 2ª feira a 5ª feira das 08h30 às 18h30 / 6ª feira das 08h30 às 17h30.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com R&S
  • Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Âncora Group, empresa que possui mais de 30 anos de história, está sempre em expansão e é especialista no desenvolvimento de soluções e sistemas de fixação, na fabricação de acessórios e ferramentas manuais, elétricas e à bateria para a Construção Civil. O Âncora Group é formado pela Âncora Sistemas de Fixação e por marcas responsáveis por fornecer o melhor em ferramentas elétricas, à bateria e estacionárias, com linhas para serviços profissionais, bricolagem e jardim. Essa expansão estratégica também reúne uma ampla gama de produtos complementares como ferramentas manuais e acessórios. O principal objetivo é proporcionar aos nossos clientes, de maneira absoluta, os mais elevados padrões de qualidade, por meio de soluções personalizadas para construção civil.

Sobre a empresa

  • O Âncora Group é formado pela Âncora Sistemas de Fixação e por marcas responsáveis por fornecer o melhor em ferramentas elétricas, à bateria e estacionárias, com linhas para serviços profissionais, bricolagem e jardim.
  • Essa expansão estratégica também reúne uma ampla gama de produtos complementares como ferramentas manuais e acessórios.
  • O principal objetivo é proporcionar aos nossos clientes, de maneira absoluta, os mais elevados padrões de qualidade, por meio de soluções personalizadas para construção civil.