Assistente de Pós - Vendas

Eletrobidu
📍 Mogi das Cruzes - SP Publicado 19/01/2026 💰 R$ 2.003,63 por mês Área: Assistente de Pós-Vendas

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Sobre a vaga

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Estamos contratando um Assistente de Pós-Vendas para se juntar à nossa equipe, oferecendo suporte e excelência no atendimento ao cliente.

Local

Mogi das Cruzes - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat; Realizar a gestão de ordens de serviço e solicitações de manutenção; Monitorar o status das solicitações e manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços; Realizar atividades de pós-venda, incluindo a entrega de produtos e a instalação de sistemas solares; Manter o banco de dados de clientes atualizado e organizado; Identificar e reportar problemas ou oportunidades de melhoria no processo de pós-venda; Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas.

Requisitos

  • Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente e back-office; Conhecimento em TMA (Tecnologia da Manutenção Assistida); Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade de trabalhar em equipe e autonomamente; Conhecimento em sistemas de informação e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM); Disponibilidade para atender chamadas e e-mails de clientes; Conhecimento básico em elétrica e sistemas de energia.

Benefícios

  • Remuneração fixa R$ 2.003,63+ (OTE); Vale-transporte via cartão Ifood Mobilidade; Vale-refeição de R$27,70/dia — também no Ifood; Wellhub (antigo Gympass) — cuide da sua saúde com acesso a academias, apps e bem-estar; Descontos exclusivos em instituições parceiras: Cruzeiro do Sul, Braz Cubas, Escolas de Idiomas e Senac; Convênio com o SESC — cultura, lazer e benefícios que vão além do profissional; Ginastica laboral 2x por semana.

Faixa salarial

R$ 2.003,63 por mês

Carga horária

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista RH
  • Entrevista Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Fundada em 1995 em Mogi das Cruzes, São Paulo, originalmente atuando no setor de engenharia elétrica. Em 2014, demos um passo decisivo rumo à inovação, tornando-nos uma das primeiras empresas a apostar no mercado de energia solar no Brasil. Desde então, nossa missão é oferecer soluções abrangentes para diversas regiões. Hoje, com mais de 20.000 projetos entregues e 10 unidades estrategicamente localizadas nos estados de São Paulo, Paraná e Minas Gerais, levamos economia, sustentabilidade e liberdade energética para nossos clientes e parceiros.

Missão e Valores

  • Gerar impacto na vida dos brasileiros por meio de soluções energéticas que promovem conforto, retorno financeiro, liberdade e crescimento.
  • Tornar-se uma referência nacional no mercado de energia, por meio de soluções inovadoras e sustentáveis.
  • Na EletroBidu, nossa cultura é viva e movida por valores que guiam cada decisão: Oportunidade, Inovação, Conhecimento, Ensinar & Aprender, Responsabilidade, Liberdade, Confiança, Curiosidade, Resultado.