Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Planejamento.
Local
Barueri - SP
Presencial
Responsabilidades
- Acompanhamento em tempo real das operações para garantir eficiência e qualidade.
- Realização de análises operacionais visando melhorar resultados e rentabilidade.
- Abertura de chamados e gestão de incidentes relacionados à área de atuação.
- Envio de relatórios detalhados informando os indicadores operacionais e performance.
- Sinalização proativa de desvios em indicadores, facilitando ações corretivas e preventivas.
Requisitos
- Experiência com planejamento de call center
- Superior completo ou em andamento; Informática: Domínio em Microinformática (Microsoft Office e Internet); Horário: Disponibilidade total de horário
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Teste Redação
- Entrevista RH / Gestor
- Apresentação de Case
- Definições Internas
- Contratação