Local
Joinville - SC
Presencial
Responsabilidades
- Gerar mailing e subir na plataforma de discagem para serem trabalhados pela operação
- Gerar mailing e subir na plataforma de acionamento de SMS, Email, Watsapp
- Gerar mailing e subir na plataforma envio de boletos por email e carta correio
- Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone
- Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual
- Parametrizar a plataforma de discagem e URA
- Acompanhar o desempenho do mailing
- Acompanhar o desempenho da plataforma de discagem
- Acompanhar o desempenho dos operadores durante o acionamento (discador, manual ou URA)
- Alinhar estratégias de acionamento com a liderança e/ou com o cliente interno
- Preencher os relatórios de acompanhamento de acionamentos ou operacionais
Requisitos
- Graduação cursando em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas e/ou áreas correlata
- Pacote Office intermediário
- Diferencial ter atuado na era planejamento em call center
Benefícios
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Vale transporte
- Assistência Odontológica
- Plano saúde
- Auxílio Creche
- Convênio com farmácia
- Estacionamento gratuito
- Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
- Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres)
- Programa indicação
- Academia Global
- PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
- Oportunidade internas (Global Talents)
- Espaço de convivência e descanso
- Carga horária de 220h p/mês
Carga horária
220h p/mês
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Testes
- Entrevista com Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui, as pessoas são o centro de tudo!
Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.
Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui!
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