Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar rondas nos leitos para garantir o estado de higiene, estrutura e organização para o acolhimento dos pacientes
- Acompanhar, guiar e orientar pacientes, familiares ou outras pessoas que precisem transitar nos leitos do hospital
- Orientar os pacientes e/ou familiares sobre pendencias financeiras ou com os convênios
- Realizar o registro, tratativa e retorno de todas as reclamações, sugestões, criticas e elogios
- Abrir ordem de serviço para manutenção de equipamentos, aparelhos e/ou das dependências da instituição
- Transformar os dados em informações, através dos relatórios e controles para gerência, diretoria e áreas correlacionadas
- Garantir a devolução de equipamentos deixados na recepção, fazer a entrega de pertences nos leitos aos pacientes
- Zelando pela limpeza, organização e manutenção dos ambientes das salas de espera
- Lançar informações pertinentes ao atendimento dos pacientes e de atividades correlatas no sistema
- Prestar atendimento telefônico e presencial com maior autonomia
- Realizar cadastro e abertura do atendimento dos novos pacientes no sistema
- Solicitar e conferir as documentações necessárias para o atendimento
Requisitos
- Profissional em início de carreira no cargo de Concierge, com conhecimento básico sobre processos e procedimentos de Concierge.
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Refeições no local
- Convênio Farmácia
- Plano de Saúde e Odontológico
- Auxílio Creche
- Programa Assiduidade
- Programa Três Estrelas
- Day off no mês de aniversário
- Atendimento Psicológico - Wellz / Isalubridade - 20% S.M
Carga horária
220h
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
Contrato: CLT (Efetivo) Carga horária: 220h Atividades Missão do Cargo : Profissional em início de carreira no cargo de Concierge, com conhecimento básico sobre processos e procedimentos de Concierge.
WhatsApp