Assistente de Operações - SP (SAC) Descrição da vaga O(a) profissional será responsável por atuar no atendimento centralizado do SAC, garantindo a execução dos processos operacionais relacionados ao controle de acesso, manutenção predial, suporte aos usuários e fluxo de serviços do escritório.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento às solicitações recebidas via telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente.
- Abrir, acompanhar e direcionar chamados para manutenção, limpeza, bombeiros, Atlas e demais fornecedores.
- Gerenciar o acesso de novos profissionais, terceiros e prestadores de serviço.
- Efetuar cadastros, atualizações, bloqueios, registros de expurgo, processos de admissão e desligamento, além de controle de biometria.
- Emitir e administrar crachás para a unidade de São Paulo.
- Extrair relatórios de acesso via JEL, quando solicitado.
- Controlar o claviculário e atender solicitações relacionadas a chaves.
- Gerenciar o fluxo de achados e perdidos (SP).
- Acompanhar a periodicidade de visitas técnicas de fornecedores internos e externos.
- Atuar na gestão do MTR (Manifesto de Transporte de Resíduos ), garantindo o correto descarte e registro de resíduos e recicláveis.
- Ser área focal para o fluxo de atendimentos e direcionamentos em situações emergenciais, garantindo comunicação ágil e acionamento dos responsáveis.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando (administração e áreas correlatas);
- Conhecimentos com o pacote office intermediário e Outlook;
- Experiência com atendimento ao cliente.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Auxílio creche
- Participação nos resultados (PPR)
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Wellhub
Processo seletivo
- Cadastro
- Política de privacidade para candidatos
- Conhecimentos da Língua Portuguesa
- Entrevista DH
- Entrevista técnica
- Contratação
Sobre a empresa
Entre os 200 maiores escritórios do mundo pelo The Global 200, principal ranking de indicadores financeiros no setor jurídico, e oito vezes eleito o escritório do ano do Brasil pela Chambers & Partners, somos uma firma de alta performance que oferece serviço jurídico de excelência em mais de 45 áreas do Direito.
Com estrutura full-service, atuamos como parceiro estratégico de longo prazo de nossos clientes.
Estamos presentes em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e Nova York, e temos grupos de trabalho regionais, que garantem a proximidade com clientes no Brasil e com parceiros internacionais em diversos países.
Nosso pioneirismo também se reflete em ações que evidenciam o papel social da advocacia, como a nossa atuação pro bono e as iniciativas voltadas à promoção da diversidade, equidade e inclusão, que buscam contribuir para a promoção do Direito e a construção de uma sociedade mais justa e igualitária.
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