Assistente de Operações

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📍 Sem Informação - SE Publicado 19/02/2026 Área: Assistente de Operações

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Sobre a vaga

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Assistente de Operações Descrição da vaga Olá!

Local

Sem Informação - SE

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, etc.), de forma cordial, empática e eficiente; Atender e acompanhar solicitações relacionadas a sinistros, endossos e cobranças; Realizar registros detalhados e organizados das interações e atendimentos nos sistemas internos da corretora; Atualizar dados cadastrais dos clientes nos sistemas internos e nas plataformas das seguradoras parceiras; Acompanhar o andamento das solicitações junto às seguradoras, garantindo retorno e resoluções dentro dos prazos estabelecidos; Colaborar com as demais áreas para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.

Requisitos

  • Ensino superior cursando; Excelente comunicação oral e escrita; Perfil proativo, organizado e com atenção aos detalhes; Conhecimento do pacote Office: Experiência na área de atendimento.

Diferenciais

  • Experiência anterior no setor de seguros; Conhecimento em processos de sinistro, endosso e cobrança; Familiaridade com sistemas de gestão e plataformas de seguradoras.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista digital
  • Triagem
  • Entrevista com a gestão e A&S
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Wiz Co | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡 Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas. Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 8 unidades de negócio e Wizzers espalhados pelo Brasil. Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações. Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!

Informações adicionais

  • Além da posição efetiva, a empresa poderá avaliar candidatos para oportunidade temporária, conforme interesse do candidato e necessidades específicas da área.