Assistente de Operações Descrição da vaga Olá! Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance , e distribuidora de consórcio e crédito. Essa vaga é para a nossa unidade de negócio Wiz Conseg, que opera na venda de seguros e produtos financeiros em redes de concessionárias parceiras, como: Grupo Primavia, Le Lac e Barigui.
Local
Vazio - VA
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, etc.), de forma cordial, empática e eficiente; Atender e acompanhar solicitações relacionadas a sinistros, endossos e cobranças; Realizar registros detalhados e organizados das interações e atendimentos nos sistemas internos da corretora; Atualizar dados cadastrais dos clientes nos sistemas internos e nas plataformas das seguradoras parceiras; Acompanhar o andamento das solicitações junto às seguradoras, garantindo retorno e resoluções dentro dos prazos estabelecidos; Colaborar com as demais áreas para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.
Requisitos
- Ensino superior cursando; Excelente comunicação oral e escrita; Perfil proativo, organizado e com atenção aos detalhes; Conhecimento do pacote Office: Experiência na área de atendimento.
Diferenciais
- Experiência anterior no setor de seguros; Conhecimento em processos de sinistro, endosso e cobrança; Familiaridade com sistemas de gestão e plataformas de seguradoras.
Faixa salarial
vazio
Carga horária
vazio
Tipo de contrato
vazio
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Prévia
- Entrevista com a gestão e A&S
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Wiz Co | Conectamos pessoas, negócios e oportunidades 🧡 Aqui na Wiz, somos movidos pela coragem de quem inova e pela força de quem faz acontecer. Há mais de 50 anos, conectamos pessoas, empresas e soluções financeiras, assegurando negócios e impactando vidas. Somos uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, distribuidora de consórcio e crédito, com 9 unidades de negócio e mais de 1000 wizzers espalhados pelo Brasil. Com um time diverso e colaborativo, criamos um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades para quem quer crescer e se desenvolver. Acreditamos que cada Wizzer é peça fundamental na construção do nosso futuro e, juntos, transformamos ideias em ações e possibilidades em realizações. Se você quer voar alto, seu lugar é aqui!
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