Apoiar a área de negócios PJ da agência no atendimento e atividades transacionais.
Local
Diamantino - MT
Presencial
Responsabilidades
- Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
- Prospectar novos associados e novos negócios.
- Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.
- Recepcionar e acolher os associados e não associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
- Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Requisitos
- Formação superior completo ou em andamento: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Engenharias ou Áreas afins.
- Possuir certificação Anbima vigente: CPA10, CPA20 ou CEA.
- Habilidades e Temas de conhecimento: sobre o produtos e serviços financeiros; atendimento aos associados e não associados; facilidade com tecnologia; orientação para servir e cooperativismo.
Benefícios
- Remuneração Fixa e Variável
- Vale Alimentação/Refeição
- Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais
- Plano odontológico 100% e não coparticipativo (plano de abrangência Nacional), 70% para dependentes legais
- Seguro de vida 100%
- Auxílio creche/babá
- Previdência privada de até 10% (você contribui com X% e cooperativa contribui com X%)
- Auxílio educação conforme política interna
- Apoio a atividade física Wellhub
- Pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Apoio Psicológico, Orientação Jurídica, Orientação Financeira e Serviço Social
- Hospital digital: Telemedicina, nutrição e psicologia
- Saúde e bem estar – desconto farmácia
- Complemento auxílio-doença
- Vale transporte
Carga horária
das 08:00 as 17:00 horas de segunda a sexta-feira
Processo seletivo
- Cadastro
- PDA - Análise de Perfil Comportamental
- Bate-Papo com Recrutador e Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT/PA Agência Novo Diamantino - MT