Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Analisar comportamento dos equipamentos.
- Realizar a tratativa dos alertas a fim de identificar possíveis eventos.
- Registrar Solicitações no CRM.
- Tratar whatsapp / Emails.
- Atender e orientar os clientes sobre as ocorrências.
- Posicionar os clientes sobre o andamento das ocorrências.
- Realizar atendimento emergencial fora do horário comercial.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência com atendimento ao cliente;
- Será um diferencial conhecimento com monitoramento de veículos ou rastreamento;
- Ter disponibilidade para trabalhar na escala de 12x36 diurno;
- Conhecimento no Pacote Office básico;
- Bons conhecimentos geográficos;
- Necessário ter disponibilidade de horário para cobrir outros plantões, quando necessário
Benefícios
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Carga horária
Escala de 12x36 diurno
Sobre a empresa
Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA.
Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
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