Assistente de Monitoramento | CD Jundiaí Descrição da vaga Venha integrar o time de Logística da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento.
Local
Jundiaí - SP
Presencial
Responsabilidades
- Monitorar e rastrear ativamente o status das entregas junto às transportadoras parceiras, assegurando o rigoroso cumprimento dos prazos e do Acordo de Nível de Serviço (SLA); Desenvolver e gerenciar controles analíticos em Excel, gerando relatórios diários para registro, análise de performance e proposição de melhorias nos indicadores logísticos (KPIs); Prestar suporte e atendimento consultivo a clientes e lojas, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre o status da remessa e alinhando prioridades de entrega; Identificar, registrar e solucionar prontamente ocorrências logísticas (avarias, extravios, atrasos), desenvolvendo planos de ação rápidos e eficazes para minimizar o impacto operacional; Garantir uma comunicação transparente, objetiva e eficiente, atuando como ponto focal entre transportadoras, a equipe interna e os clientes finais.
Requisitos
- Ensino Médio Completo (desejável superior cursando em Logística, Administração de Empresas, Engenharia de Produção ou áreas correlatas); Experiência comprovada em rotinas logísticas, com foco em torre de controle logística e/ou monitoramento de entregas; Conhecimento intermediário de Excel (planilhas, fórmulas, tabela dinâmica); Vivência com sistemas de gestão logística (TMS/WMS); Conhecimento em indicadores logísticos e SLA; Forte capacidade de resolução de problemas, iniciativa e proatividade na identificação e correção de desvios; Excelente comunicação interpessoal e clareza para interagir com transportadoras, clientes e equipes internas.
Diferenciais
- Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Refeitório no local; Vale-transporte ou Cartão Mobilidade; Bônus assiduidade; Abono Férias; Reembolso farmácia; Assistência a dependentes com deficiência; Wellhub (plataforma bem-estar); Day off no mês do aniversário; Desconto na compra de produtos Portobello; Rede de descontos - parcerias com diversas instituições; Programa de Participação nos Lucros e Resultados; Aprende Shop (plataforma de conteúdos online); Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Refeitório no local; Vale-transporte ou Cartão Mobilidade; Bônus assiduidade; Abono Férias; Reembolso farmácia; Assistência a dependentes com deficiência; Wellhub (plataforma bem-estar); Day off no mês do aniversário; Desconto na compra de produtos Portobello; Rede de descontos - parcerias com diversas instituições; Programa de Participação nos Lucros e Resultados; Aprende Shop (plataforma de conteúdos online); Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.
Carga horária
Segunda à Sexta-feira 08h00 ás 17h48
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate Papo Gente & Cultura
- Bate Papo Liderança
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
VIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS 💙 Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor. Nosso mantra,
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