Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar o mecânico e a equipe técnica na execução de serviços de manutenção automotiva, atendimento ao cliente e apoio aos processos de oficina, garantindo qualidade, organização e eficiência no atendimento e reparo dos veículos.
- Apoiar nos atendimentos de serviços, consultando o histórico do cliente no sistema e realizando entrevista consultiva, a fim de potencializar as oportunidades de venda e assegurar atendimento de excelência.
- Manter comunicação com o Consultor técnico para condução da entrega técnica do veículo, quando solicitado, reforçando orientações sobre serviços realizados.
- Realizar reparos simples e rotineiros de mecânica, como substituição de peças, desmontagem básica de componentes e apoio no desmonte de motor e elementos do veículo, utilizando ferramentas e equipamentos apropriados.
- Auxiliar o mecânico na execução de serviços mais complexos, manipulando peças, realizando limpeza de componentes e preparando materiais.
- Organizar ferramentas e equipamentos utilizados, garantindo o bom uso e conservação dos itens.
- Acompanhar processos de venda de serviços, preenchendo a lista de conferência de entrada de veículos, emitindo Ordens de Serviço (OS) e conferindo documentos do cliente, assegurando o fluxo correto das informações.
- Consultar e acompanhar Ordens de Serviço abertas no sistema corporativo, comunicando o mecânico e o consultor técnico sobre pendências ou atualizações necessárias
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Possuir Curso Técnico em Andamento ou Concluído em mecânica Automotiva
- Carteira Nacional de Habilitação, categoria B (Ativa)
- Experiência prévia em oficina mecânica, auto center ou concessionária.
- Vivência com serviços básicos de manutenção automotiva.
- Noções de manutenção e reparação automotiva.
- Manuseio de ferramentas e equipamentos de oficina
- Conhecimento em sistemas automotivos (diagnóstico simples)
Diferenciais
- Familiaridade com sistemas corporativos.
Benefícios
- Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.
Faixa salarial
Salário compatível com o mercado
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos! Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins). Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo. AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional. VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE! O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito: