Local: Presencial | Cotia - SP Descrição da vaga Estamos em busca de talento(s) para integrar nosso time.

Local

Cotia - SP

100% Presencial no Shopping

Atuar no atendimento aos clientes, lojistas e fornecedores (presencial, telefônico e digital);
Suporte aos lojistas, com a criação de acessos e apoio no uso das plataformas
Responsável por fornecer informações sobre as lojas, exposições, eventos, promoções e serviços diversos do Shopping;
Organização e registros de correspondências (cartas, Sedex, documentos);
SAC -Registro de chamados, acompanhamento das tratativas com os setores repensáveis e retorno ao cliente
SAC -Gestão de achados e perdidos
SAC -Relacionamento com lojista
Respostas às manifestações em plataformas Reclame Aqui
Atualização do site do shopping (capa, artes, textos, contatos de lojas);
Atualização de dados de cadastro SAL;
Envio de comunicados aos lojistas;
Envio de pesquisa de satisfação aos lojistas
Apoio em rotinas administrativas do setor (organização e controle de documentos, lançamentos de informações em planilhas e sistemas, controle de orçamentos, controle de contratos, lançamentos de notas fiscais e contas a pagar);
Suporte a equipe e demandas operacionais.
Apoio as atividades de marketing.

Alimentação e Transporte: Flash: vale refeição (cartão flexível); Vale Transporte
Saúde e Bem-estar: Bradesco Seguros: assistência médica e odontológica (com coparticipação em consultas e exames simples) para você e seus dependentes;
Saúde digital e telemedicina;
TotalPass: desconto em mais de 4.500 academias e estúdios;
Metlife: seguro de vida.
HSImpulsiona HSHE: fortalecimento da liderança feminina no ambiente corporativo;
Jornada da Liderança e Novos Líderes: desenvolvimento da liderança HSI.

Assistente de Marketing