Local
São José dos Campos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Coleta e estruturação de briefing: Realizar reuniões de alinhamento com o cliente, compreender objetivos, público, prazos e entregas esperadas.
- Registrar o briefing de forma clara e completa para repasse às áreas envolvidas (Criação, Conteúdo, Mídia, Digital, etc.).
- Distribuição e acompanhamento de tarefas: Encaminhar o briefing às equipes responsáveis, acompanhando a execução de cada etapa e garantindo o cumprimento de prazos e qualidade.
- Fazer o follow-up contínuo das entregas internas e manter o cliente informado sobre o andamento dos projetos.
- Gestão de expectativas e relacionamento: Atuar de forma consultiva junto ao cliente, apresentando soluções, ajustes e sugestões estratégicas.
- Garantir que o cliente se sinta ouvido, compreendido e satisfeito com os resultados.
- Alinhamento interno e externo: Promover a integração entre as equipes internas e o cliente, garantindo que a comunicação flua de maneira clara e eficiente.
- Análise e oportunidades: Identificar novas oportunidades de negócio dentro da base de clientes e propor novos projetos, campanhas ou melhorias estratégicas.
- Pós-entrega e feedback: Coletar feedback do cliente após as entregas, avaliar o desempenho das campanhas e compartilhar aprendizados com o time.
Requisitos
- Experiência Mínima de 03 Anos.
- Educação Superior - Completo
Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de Vida
Faixa salarial
R$ 1.050,00 - R$ 4.000,00 por mês
Carga horária
Carga Horária Combinar
Tipo de contrato
Efetiva