Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a abertura e encerramento de ordens de serviço, conforme demanda
- Distribuir as tarefas entre as equipes de campo, realizando assim o controle do backlog e do SLA
- Acionar as equipes de campo para atendimentos emergenciais e suporte necessário à execução de atividades
- Acompanhar e orientar as equipes de campo, mantendo o contato antes, durante e após a execução das ordens de serviço
- Realizar agendamento de atividades de acordo com os planos de manutenção preventiva e preditiva da rede, de acordo com a disponibilidade de equipes
Requisitos
- Ensino médio completo
- Domínio do Pacote Office
- Experiência com planejamento de atividades e rotinas operacionais
Benefícios
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Wellhub
- Descontos em planos de Internet
- Vale-Transporte
- Seguro de vida
- Auxílio Creche
- Auxílio para dependente PCD
- Desconto no Deezer
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros
Faixa salarial
R$ 1.858,14 por mês
Carga horária
Segunda a sexta de 8h às 18h
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Teste de Informática Básica
- Triagem
- Entrevista com Recursos Humanos
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.
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