Assistente de Loja II

Assistente de Loja II - Shopping SBC Plaza Descrição da vaga Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.

Local

São Bernardo do Campo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Executar atividades de suporte administrativo em todas as áreas da empresa, garantindo o acompanhamento eficiente dos processos.
• Realizar o controle e registro de entrada e saída de documentos, além de gerenciar contatos e atendimentos telefônicos.
• Atender fornecedores e colaboradores de diferentes departamentos, fornecendo e recebendo informações com agilidade e precisão.
• Elaborar, organizar e tratar documentos variados, seguindo todos os procedimentos internos aplicáveis.
• Preparar relatórios e planilhas conforme as diretrizes da área, assegurando a qualidade e a confiabilidade das informações.
• Registrar entrada e saída de documentos, conferir dados e datas, distribuir aos destinatários, emitir e providenciar assinaturas.
• Redigir, preencher formulários, preparar minutas, expedir ofícios e memorandos, conferir cálculos e identificar irregularidades.
• Gerir materiais de consumo e expediente, solicitar reposições e controlar expedição/recebimento de malotes e correspondências.
• Atender público e colaboradores, prestar suporte administrativo e garantir execução dos POPs nos processos da loja.
• Assegurar atendimento de qualidade e fidelização dos clientes, seguindo diretrizes e políticas da empresa.
• Zelar pela organização e segurança do ambiente, realizar rondas, relatar anomalias e cumprir normas de segurança do trabalho.
• Monitorar condutas e reportar não conformidades ao Canal de Ética.
• Conferir notas fiscais no recebimento de produtos, realizar e apoiar inventários, controlar perdas e garantir acuracidade do estoque.
• Conferir, testar produtos com o cliente e auxiliar no transporte até o veículo, assegurando atendimento personalizado.
• Organizar produtos e insumos no estoque conforme POPs, garantindo controle e integridade dos itens.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência desejável em atendimento ao cliente, operações de estoque, caixa e atividades administrativas de loja.
• Habilidade com a ferramenta Excel e sistemas.
• Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico de varejo.
• Capacidade de comunicação eficaz e proatividade no atendimento aos clientes.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais

• Oferecemos um salário competitivo, compatível com as práticas de mercado.
• Escala 6x1, com atuação de segunda a sábado, das 13h24 às 22h00, e aos domingos e feriados, das 14h00 às 20h00.
• Cobertura médica e odontológica de qualidade.
• Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.
• Seguro de Vida.
• Vale Refeição e Vale Transporte.
• Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.
• Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.
• Atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.
• Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.
• Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.

Benefícios

• Assistência Médica e Odontológica
• Convênio com Farmácia
• Seguro de Vida
• Vale Refeição e Vale Transporte
• Wellhub
• Assistência Funerária
• Programa QualiFast
• Universidade Corporativa SaberFast
• Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino

Faixa salarial

Salário competitivo, compatível com as práticas de mercado

Carga horária

Escala 6x1, com atuação de segunda a sábado, das 13h24 às 22h00, e aos domingos e feriados, das 14h00 às 20h00

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Abordagem
• Entrevista Fast
• Entrevista Gestor 1
• Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa brasileira de varejo com mais de 39 anos de história, dedicada a oferecer produtos, serviços e soluções que simplificam o dia a dia dos nossos clientes desde 1986.

Com mais de 65 unidades em todo o Brasil, equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e inovação, criamos ambientes acolhedores e dinâmicos, garantindo uma experiência de compra única.

Contamos também com 7 Centros de Distribuição, 24 bases de instalação, o que garante que os nossos serviços sejam feitos com agilidade e eficiência.

No universo digital, estamos em constante evolução.

Nosso site e aplicativo, com mais de 10 milhões de acessos mensais, estão integrados às principais plataformas de marketplace do país, oferecendo mais conveniência e opções aos nossos clientes.

Além disso, nosso portfólio de serviços especializados está sempre em sintonia com as necessidades do consumidor, trazendo soluções que oferecem segurança, conforto e praticidade.

Tudo isso com um compromisso contínuo com a excelência no atendimento.