Estamos em busca de um Assistente de Logística para integrar a nossa equipe.
Local
Guarulhos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar a comunicação com os clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e resolutivo;
- Emissão de pedidos de coleta e envio as áreas operacionais para disponibilidade dos veículos
- Acompanhar diariamente as operações de transporte e envio dos status ao cliente, atuando também preventivamente na gestão de riscos e desvios;
- Programar coletas e entregas conforme demandas do cliente e capacidade operacional;
- Acompanhar indicadores operacionais e garantir o cumprimento dos níveis de serviço contratados (SLA/KPI);
- Gerar relatórios periódicos para os clientes e área interna;
- Tratar ocorrências como avarias, devoluções, atrasos, entre outros, garantindo retorno formal ao cliente;
- Manter registros atualizados em sistemas internos (ESL) e plataformas do cliente;
- Apoiar o time comercial em tratativas de melhoria contínua e propostas de soluções logísticas;
- Participar de reuniões de alinhamento com clientes e equipes internas.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Informação (usuário).
- Experiência 06 (seis) meses.
- Experiência 02 (dois) anos.
- Graduação em Logística ou áreas correlatas.
- Conhecimento com o sistema ESL.
- Experiência no seguimento de transporte de Carga.
Benefícios
- Convênio médico sem custo para o colaborador
- Convênio odontológico sem custo para o colaborador
- Vale alimentação ou vale refeição R$35,00
- Vale transporte
- Seguro de vida
- PLR
- Total Pass
- ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)
- Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)
- Estacionamento no local
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Teste Comportamental
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.
Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.
Benefícios
- Convênio médico sem custo para o colaborador
- Convênio odontológico sem custo para o colaborador
- Vale alimentação ou vale refeição R$35,00
- Vale transporte
- Seguro de vida
- PLR
- Total Pass
- ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)
- Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)
- Estacionamento no local
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