Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico a usuários em problemas de hardware, software, rede e telecomunicação, garantindo solução ágil e eficaz.
- Auxiliar na orientação e treinamento básico de usuários no uso dos aplicativos e ferramentas tecnológicas institucionais disponíveis.
- Fornecer orientação técnica para otimizar o uso dos recursos tecnológicos e prevenir falhas futuras.
- Montar e configurar equipamentos, como computadores, impressoras e outros dispositivos de rede, assegurando pleno funcionamento.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, garantindo sua conservação e funcionamento adequado.
- Instalar e testar novos equipamentos adquiridos pela instituição.
- Monitorar a rede e telecomunicações e diagnosticar falhas técnicas em equipamentos ou conectividade, propondo soluções eficazes.
- Aplicar medidas de segurança básicas (remoção de vírus e software mal intencionado) garantindo a integridade dos dados dos dispositivos.
- Manter atualizado o inventário de hardware, software, periféricos e ferramentas de TI, documentando todos os equipamentos e seus respectivos status de operação.
- Controlar o estoque de peças de reposição, bem como a validade dos termos de garantia e a documentação dos equipamentos.
- Montar ambientes tecnológicos para eventos internos da escola, garantindo usabilidade, de acordo com o solicitado.
- Efetuar e/ou acompanhar alterações físicas na estrutura de rede e telecomunicação da unidade, mantendo a documentação atualizada e reportando as alterações para o Setor de TI - CSC.
- Registrar e documentar atendimentos realizados no sistema de chamados.
- Dar suporte ao sistema de controle acessos da unidade, garantindo funcionamento adequado.
- Manter atualizado os registros de empréstimos de equipamentos, periféricos e materiais do setor de TI.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Curso técnico profissionalizante na área.
- 06 meses de experiência com suporte a usuários e manutenção de equipamentos.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h48, com uma hora de intervalo.
- Domínio de montagem, substituição e manutenção de Hardware e Periféricos.
- Domínio de sistemas operacionais.
- Conhecimento dos procedimentos de Configuração de redes.
- Conhecimento de boas práticas em segurança da informação.
- Conhecimento das ferramentas Google.
Diferenciais
- Cursando o Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação.
- 01 ano de experiência com suporte a usuários e manutenção de equipamentos.
- Atuação em instituições de ensino ou ambientes com múltiplos usuários e redes distribuídas.
Benefícios
- Plano de Saúde
- Ticket Alimentação
- Convênio Farmácia
- Retorno de Férias (14ª remuneração) conforme política interna
- Auxílio Educação para os funcionários conforme política interna
- Desconto nas mensalidades escolares para dependentes conforme política interna
- Vale Transporte
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 7h às 16h48, com uma hora de intervalo.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento comportamental
- Entrevista presencial
- Validação de Documentos e Exame Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Se você almeja contribuir com a formação de pessoas autônomas e criativas, capazes de protagonizar a mudança que se espera no mundo, você pode ser um educador Notre Dame.
Benefícios
- Plano de Saúde
- Ticket Alimentação
- Convênio Farmácia
- Retorno de Férias (14ª remuneração) conforme política interna
- Auxílio Educação para os funcionários conforme política interna
- Desconto nas mensalidades escolares para dependentes conforme política interna
- Vale Transporte
WhatsApp