Local

Uberlândia - MG

Presencial

Gerenciamento de Ativos
Configurar ativos para novos associados e formatar equipamentos devolvidos.
Controlar descarte de ativos descontinuados (via abertura de chamado no SGD).
Gerenciar termos de responsabilidade (aplicação e auditoria).
Criar documentação de instalação de softwares e atualizar base de conhecimento (Wiki).
Monitorar impressoras e periféricos, realizando manutenções quando necessário.
Tratar envio e recolhimento de equipamentos para onboarding, desligamentos e manutenções.
Identificar melhorias nos processos de gerenciamento de ativos.
Suporte a Videoconferência
Preparar e testar equipamentos antes de reuniões críticas (microfones, câmeras, projetores, codecs).
Apoiar usuários no início das videoconferências, garantindo conexão e compartilhamento de tela.
Atender incidentes durante reuniões (falhas de áudio/vídeo, conectividade).
Realizar manutenção preventiva e checklist periódico dos dispositivos.
Registrar incidentes e manter inventário atualizado dos equipamentos das salas.
Orientar usuários e preparar guias rápidos para uso dos sistemas.
Apoio à Infraestrutura
Prestar suporte pontual ao time de redes (checklists de Wi-Fi e infraestrutura local).
Apoiar atividades relacionadas a servidores nos Data Centers conforme demanda.
Atender demandas relacionadas ao ambiente de impressão e servidores de impressão.

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em TI).
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows), instalação de softwares e manutenção de hardware.
Familiaridade com plataformas de videoconferência (Teams, Zoom, Webex, Google Meet).
Noções de redes e infraestrutura.
Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário.

Assistente de infraestrutura de TI