Prestar suporte nas demandas do cliente, realizando cadastros, solicitando pagamentos, prestando atendimento de pós-venda e enviando follow-up dos processos.
Local
Balneário Camboriú - SC
Responsabilidades
- Acompanhar diariamente as atualizações de cada processo, garantindo previsões, embarques e entregas conforme planejado.
- Monitorar previsões, embarques e entrega dos pedidos, assegurando informações atualizadas ao cliente.
- Analisar fotos e relatórios de inspeção, avaliando conformidade e possíveis divergências.
- Realizar cotações de transporte internacional e acompanhar toda a operação logística, desde a origem até a entrega final.
- Providenciar a averbação de seguro, conforme exigências do processo de importação.
- Conferir documentos de importação, como: Proforma Invoice, Licença de Importação, Commercial Invoice, Packing List, Conhecimento de Transporte e Certificado de Origem.
- Monitorar o envio de documentos originais físicos, garantindo prazos e conferência adequada.
- Auxiliar nas atividades gerais do setor, incluindo digitação de textos/planilhas, preenchimento de formulários e atualização de dados.
- Auxiliar na preparação de relatórios, contribuindo para a organização e controle dos processos internos.
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