Assistente de Implementação Descrição da vaga O mundo agro não para!
Local
Porto Alegre - RS
Modelo híbrido — presencial 1 dia na semana em Porto Alegre/RS e 4 dias em home office.
Responsabilidades
- Realizar a instalação, configuração e parametrização do software, garantindo sua adequação aos processos e necessidades dos clientes;
- Registrar e documentar todas as etapas do processo de implementação;
- Prestar atendimento inicial aos clientes durante a fase de implementação, orientando-os no uso do sistema;
- Manter um relacionamento próximo com os clientes para garantir uma experiência positiva na adoção do software.
Requisitos
- Mínimo de 6 meses no cargo atual;
- Superior em Agronomia, Ciências Agrárias, Contabilidade, Administração ou áreas correlatas;
- Familiaridade com ferramentas de software de gestão (CRM) e pacote Google Workspace (Docs, Sheets, Agenda), com foco em organização de informações, registros e acompanhamento de processos;
- Capacidade de aprendizado, boa comunicação, organização e gestão do tempo;
- Autonomia para executar atividades dentro de processos definidos, com abertura para solicitar apoio e validação quando necessário.
Diferenciais
- Experiência anterior em suporte e atendimento ao cliente, mas não essencial;
- Desejável conhecimento em gestão do agronegócio e noções básicas em atendimento, configuração e suporte de sistemas.
Benefícios
- Modelo híbrido — presencial 1 dia na semana em Porto Alegre/RS e 4 dias em home office.
- Vale-transporte — para facilitar sua mobilidade.
- Vale-alimentação ou refeição no Caju — liberdade para usar como preferir: mercado, restaurante ou aquele delivery!
- Auxílio home office no Caju — apoio extra para cobrir luz, internet e tornar seu espaço mais confortável.
- Plano odontológico (cobertura nacional) — para você e sua família sorrirem sem preocupação.
- Plano de saúde Bradesco (cobertura nacional) — sem carência, para cuidar da sua saúde e da sua família desde o primeiro dia.
- Caju Saúde — duas sessões gratuitas por mês com psicólogos e nutricionistas para cuidar da mente e do corpo.
- Wellhub — acesso facilitado a academias e plataformas de bem-estar físico e mental.
- Day off de aniversário — um dia de folga no mês do seu aniversário, para comemorar do seu jeito!
- Parcerias com a Creditas — empréstimos com taxas menores, caso precise de um respiro financeiro.
- Incentivo ao desenvolvimento — conteúdos de hard skills e soft skills para apoiar no seu aprendizado.
- Programa de Indicações — indique pessoas incríveis para o nosso time e ganhe uma recompensa no Caju!
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Bate-papo com o RH
- Bate-papo com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a área Na Aegro, acreditamos que a implementação eficiente do nosso software é essencial para garantir que os clientes aproveitem todo o seu potencial.
Imagine não apenas configurar e instalar o sistema, mas também atuar lado a lado com os usuários, garantindo que tenham uma experiência fluida e produtiva.
Desde 2014, quando quatro jovens recém-formados começaram a programar o que viria a ser o Aegro, passamos por diversas fases, conquistas, acertos, erros, aprendizados e mudanças.
Mas uma coisa fundamental permanece a mesma: a razão de existir da Aegro. Temos como propósito organizar os dados das fazendas brasileiras.
Unimos a rotina da lavoura à gestão financeira, centralizando todas as informações em um software que oferece ao produtor rural mais controle sobre seus investimentos e processos agrícolas.
Queremos não apenas contribuir para a evolução do agronegócio, mas também impulsionar o crescimento de quem trabalha conosco.
ESTAMOS ESPALHADOS PELO BRASIL! Nosso time está presente em diversas regiões do país, e trabalhamos diariamente para oferecer o melhor ambiente para nossos aegers.
Temos escritórios em Porto Alegre/RS (sede da Aegro), São Paulo/SP (Cubo Itaú), Rio de Janeiro/RJ e uma loja em Sorriso/MT. Todos esses espaços funcionam como coworkings para nossos colaboradores.
Sobre a Aegro
- Temos como propósito organizar os dados das fazendas brasileiras.
- Unimos a rotina da lavoura à gestão financeira, centralizando todas as informações em um software que oferece ao produtor rural mais controle sobre seus investimentos e processos agrícolas.
- Queremos não apenas contribuir para a evolução do agronegócio, mas também impulsionar o crescimento de quem trabalha conosco.
- ESTAMOS ESPALHADOS PELO BRASIL! Nosso time está presente em diversas regiões do país, e trabalhamos diariamente para oferecer o melhor ambiente para nossos aegers.
- Temos escritórios em Porto Alegre/RS (sede da Aegro), São Paulo/SP (Cubo Itaú), Rio de Janeiro/RJ e uma loja em Sorriso/MT. Todos esses espaços funcionam como coworkings para nossos colaboradores.