Assistente de Help Desk

Biosphera
📍 São Paulo - SP Publicado 22/04/2026 Tecnologia da Informação
CLT Remoto / Home office
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Sobre a vaga

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Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga A Biosphera é um ecossistema com 16 empresas especialistas em tecnologia, vendas e marketing, cobrindo todas as necessidades de Growth das marcas.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Irá trabalhar e atuar na área de suporte e tecnologia, ajudando nos processos internos, documentações e manutenção dos fluxos internos.
  • Contribuir para a melhoria dos processos e desenvolver habilidades em suporte a usuários, realizando atividades como manutenção básica, formatação e reinstalação do sistemas operacionais Windows e MAC O.S, preparação de salas de reuniões com projetores, áudio e vídeo.

Requisitos

  • Boa comunicação, disposição em aprender e ter organização profissional.
  • Pré-requisitos: esteja fazendo ou já tenha feito cursos técnicos e/ou profissionalizantes na área de infraestrutura e redes, help desk, montagem e manutenção de máquinas.
  • Habilidade para se comunicar de forma clara, trabalhe em equipe, compartilhe conhecimento e experiências profissionais relevantes ao escopo da área.
  • Conhecimentos específicos bem vindo, Windows 10, 11, Mac OS, básicos.
  • Desejável conhecimento com MAC O.S, conhecimento básico de rede e suporte a impressoras.
  • Conhecimentos na linha Office 365, são desejáveis.
  • Conhecimentos no ambiente Google Workspace é um diferencial.
  • Conhecimentos básico em Active Directory, ferramentas de acesso remoto.

Carga horária

4 dias presenciais e 1 remoto (escala).

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Abordagem
  • Entrevista com Talent Acquisition
  • Entrevista com Requisitante
  • Contratação

Sobre a empresa

A Biosphera é um ecossistema com 16 empresas especialistas em tecnologia, vendas e marketing, cobrindo todas as necessidades de Growth das marcas.

Nossas soluções cobrem dos dados ao PDV, de campanhas ao conteúdo, da pesquisa à Web3.

Atuamos como CSC-Centro de Serviços Compartilhados, atendendo algumas Agências de Comunicação em seguimentos diversos relacionados a Propaganda e Marketing.

Atuamos como parceiros das demais agencias do grupo que não são nosso clientes diretos.

Estimativa salarial para Assistente de Help Desk em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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