Assistente de Help Desk

📍 São Paulo - SP Publicado 30/09/2025 Área: Assistente de Help Desk

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A B&Partners é uma rede com 18 empresas especialistas em tecnologia, vendas e marketing, cobrindo todas as necessidades de Growth das marcas.

Local

São Paulo - SP

Presencial/Híbrido

Responsabilidades

  • Trabalhar e atuar inicialmente com a parte administrativa da área de suporte e tecnologia, ajudando nos processos internos, documentações e manutenção dos fluxos internos.
  • Ajudar na melhoria destes processos e ainda aprender a realizar suporte a usuários, manutenção básica, formatação, reinstalação de S.O. Windows.

Requisitos

  • Boa comunicação, disposição em aprender e ter organização profissional.
  • Pré-requisitos: esteja fazendo ou já tenha feito cursos técnicos e/ou profissionalizantes na área de infraestrutura e redes, help desk, montagem e manutenção de máquinas.
  • Habilidade para se comunicar de forma clara, trabalhe em equipe, compartilhe conhecimento e experiências profissionais relevantes ao escopo da área.
  • Conhecimentos específicos bem vindo, Windows 10, 11, Mac OS, básicos.
  • Desejável conhecimento com MAC O.S, conhecimento básico de rede e suporte a impressoras.
  • Conhecimentos na linha Office 365, são desejáveis.
  • Conhecimentos no ambiente Google Workspace é um diferencial.
  • Conhecimentos básico em Active Directory, ferramentas de acesso remoto.

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

4 dias presenciais e 1 remoto (escala)

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com Talent Acquisition
  • Entrevista com Requisitante
  • Contratação

Sobre a empresa

A B&Partners é uma Growth Network global e independente. Por meio de uma visão orientada por dados, reunimos os melhores especialistas para colaborar, criar e entregar soluções omnichannel em marketing e vendas para marcas utilizando tecnologia.

NOSSA CULTURA ❤️ 💡 Imersiva - Impulsionados por uma paixão por combinar Dados, Criatividade e Tecnologia, alcançamos resultados excepcionais e mensuráveis para nossos clientes.

🚀 Empreendedora - Mindset Digital e Empreendedorismo: um time de especialistas trabalhando juntos em processos sob medida com foco em prototipar soluções para os clientes.

🫱🏻‍🫲🏿 Plural - Time único e diverso: um grupo de talentos que abrange inúmeros setores e indústrias.

Descrição da vaga

  • Atuamos como CSC-Centro de Serviços Compartilhados, atendendo algumas Agências de Comunicação em seguimentos diversos relacionados a Propaganda e Marketing.
  • Atuamos como parceiros das demais agencias do grupo que não são nosso clientes diretos.