Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Analisar os processos de garantia de cada atendimento, verificando histórico do veículo, quilometragem, data de venda, cobertura da garantia e aderência às normas da montadora.
- Verificar evidências técnicas, relatórios dos mecânicos, peças utilizadas e mão de obra aplicada, assegurando conformidade do processo.
- Avaliar necessidade de fotos, anexos adicionais ou solicitações especiais junto à montadora para aprovação.
- Realizar auditoria preventiva nos processos e ordens de serviço, corrigindo pendências antes do envio à montadora, evitando estornos de crédito.
- Efetuar transações de garantia nos portais e sistemas da montadora, anexando documentações obrigatórias.
- Requisitar autorizações para peças, produtos e serviços diretamente com a montadora quando necessário.
- Abrir processos de campanhas técnicas conforme diretrizes da fábrica.
Requisitos
- Possuir o ensino médio completo;
- Possuir CNH Categoria B Ativa.
Diferenciais
- Experiência com rotina de garantia
- Cursos técnicos ou profissionalizantes em Administração ou áreas correlatas.
- Experiência em rotinas administrativas na área automotiva ou pós-vendas.
- Vivência com análise e abertura de processos de garantia
- Noções básicas de peças, mão de obra e mecânica automotiva
- Pacote Office (principalmente Excel)
Benefícios
- Salário compatível com o mercado; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Seguro de Vida; WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes; Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas; Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online; Universidade Corporativa; Programa de Reconhecimento por tempo de empresa; Programa de Atenção à Gestante.
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Informações adicionais
- O que oferecemos:
- Etapas do processo
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