Assistente de Garantia

📍 Fortaleza - CE Publicado 29/10/2025 Área: Assistente de Garantia

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Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Local

Fortaleza - CE

Responsabilidades

  • Lançar informações de clientes de garantia no sistema corporativo (APOLLO) e no sistema da montadora.
  • Coletar as pesquisas de satisfação com os Técnicos, anexar à respectiva Ordem de Serviço e enviar para o Setor de Qualidade.
  • Enviar as notas de pagamento de peças e serviços para a montadora.
  • Executar e acompanhar o processo de troca ou reanálise de peças.
  • Lançar Notas Fiscais de serviços de primeira revisão no sistema.
  • Acompanhar os processos e lançar informações de serviços pagos pela garantia.
  • Manter a Gerência Superior e Supervisão informada sobre o andamento dos trabalhos.
  • Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.
  • Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes.

Requisitos

  • Possuir o ensino médio completo.
  • Possuir Carteira Nacional de Habilitação, categoria B.
  • Possuir habilidade com Informática e Pacote Office.
  • Possuir vivência com rotinas administrativas.

Diferenciais

  • Ter experiência com rotinas de garantia.

Benefícios

  • Salário compatível com o mercado.
  • Plano de Saúde.
  • Plano Odontológico.
  • Vale Refeição ou Alimentação.
  • Vale Transporte.
  • Seguro de Vida.
  • WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes.
  • Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas.
  • Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas.
  • Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online.
  • Universidade Corporativa.
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa.
  • Programa de Atenção à Gestante.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Mapeamento Comportamental
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com a Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos! Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins). Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo. Aqui no Grupo você encontra: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional. Venha fazer parte dessa história conosco!

Nossa História

  • Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito: