Assistente de Customer Experience

Emprega São José
📍 São José dos Campos - SP Publicado 24/02/2026 💰 R$ 600,00 - R$ 1500,00 por mês Área: Assistente de Customer Experience

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Vaga Publicada 24/02/2026 Empresa Confidencial Quantidade de Vaga(s) 1 Local de Trabalho: São José dos Campos - SP Tipo de contrato PJ Tempo de Experiência Junior

Local

São José dos Campos - SP

Não especificado

Responsabilidades

  • Atendimento e acompanhamento de clientes via WhatsApp, e-mail e plataforma; Suporte operacional e orientação no uso do aplicativo; Registro, análise e encaminhamento de demandas, bugs e oportunidades de melhoria; Apoio e realização de treinamentos para clientes e parceiros; Atuação na retenção, fidelização e adoção dos produtos; Mapeamento e melhoria de fluxos de atendimento e jornada do cliente; Trabalho integrado com as equipes de Vendas, Marketing e Produto.

Requisitos

  • Experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação escrita e verbal; Empatia, organização e foco na resolução de problemas; Capacidade de entender necessidades do cliente e propor soluções; Perfil voltado ao relacionamento, retenção e fidelização.

Faixa salarial

R$ 600,00 - R$ 1500,00 por mês

Carga horária

Combinar

Tipo de contrato

PJ

Sobre a empresa

Empresa Confidencial