Local
Itajaí - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contatos telefônicos com cooperados para negociação de operações em atraso
- Envio de boletos, formalização de acordos e refinanciamentos
- Utilizar canais digitais para abordar cooperados devedores
- Registrar todos os contatos e ações no Sistema de Cobrança e Recuperação de Crédito
- Conduzir negociações em conformidade com as normas e diretrizes estabelecidas
- Interagir com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa
- Realizar novas tratativas de regularização para acordos ou refinanciamentos
- Participar e apoiar treinamentos relacionados a técnicas de negociação
Requisitos
- Superior Completo e/ou Cursando em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins
- Vivência com atendimento ao público
- Diferencial: Vivência com cobrança de inadimplentes
Benefícios
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Refeição e/ou Alimentação
- Previdência Privada
- Auxílio infantil/babá
- Seguro de Vida
- Auxílio Instrução
- Participação nos Resultados
- Plano de Desenvolvimento Individual
- Vale Transporte
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
- Entrevista com Gestão de Pessoas
- Entrevista com Gestor
- Pesquisa de Satisfação
- Contratação
Sobre a empresa
Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores? Vem ser GPTW com a gente 😍