Na Viacredi, todos crescem e se fortalecem juntos.
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contatos telefônicos para negociação de operações em atraso junto aos cooperados
- Enviar boletos, efetivar acordos ou refinanciamentos
- Acolher propostas objetivando recuperar os créditos problemáticos
- Apoiar e participar de treinamentos de negociação, produtos, dos Sistemas de Cobrança de Recuperação de Crédito
- Utilizar a ferramenta de WhatsApp e outros canais digitais de contato para busca de negociação com os cooperados devedores
- Registrar os acionamentos no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito conforme as ligações e envio de mensagens digitais
- Registrar todos os acordos e promessas de pagamentos realizados no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito
- Realizar negociações de acordo com as normas estipuladas pelas Cooperativas Filiadas
- Realizar/manter contato com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa buscando melhores alternativas de negociação para cooperados devedores
Benefícios
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00
- Day OFF no Aniversário
- PPR semestral 2x ao ano
- Plano de Saúde
- Plano odontológico
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação
- Reembolso Certificações ANBIMA
- Auxílio Infantil de R$ 608,98 para dependentes até 6 anos e 11 meses
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas
- Atendimento Psicológico
- Total Pass: Academias Conveniadas
- Optum: Orientação psicológica, jurídica, assistência social, financeira e atendimento nutricional
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
- Entrevista GP
- Entrevista com Gestor
- Pesquisa de Satisfação
- Contratação
Sobre a empresa
Há mais de 70 anos, a Viacredi vem construindo uma trajetória de impacto positivo, transformando a vida de mais de 965 mil cooperados.
Ao longo desse tempo, temos sido parte essencial na realização de sonhos, impulsionando o desenvolvimento das comunidades onde atuamos.
Com um time dedicado e comprometido, formado por mais de 2,1 mil colaboradores, acreditamos no poder do trabalho colaborativo, pautado em ética, transparência e respeito.
Diariamente, unimos esforços para oferecer um atendimento personalizado, que valoriza e reconhece a singularidade de cada Cooperado.
Nossa cultura é pautada no relacionamento de gente para gente, onde a humanização é a essência de tudo o que fazemos.
Atuamos com corpo, mente e alma, garantindo que cada interação reflita nosso compromisso genuíno com o bem-estar e o desenvolvimento dos nossos Colaboradores.
Guiados por esse propósito, nossa equipe é o que faz da Viacredi a melhor empresa para se trabalhar em Santa Catarina e uma das melhores do Brasil, uma conquista reconhecida pelo Great Place to Work.
Esta distinção reflete nosso compromisso contínuo em criar um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e inspirador, onde cada colaborador tem a oportunidade de crescer e contribuir para a transformação de vidas.
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