Assistente de Crédito e Cobrança | Timbó Descrição da vaga Qualquer situação que interfere na mensalidade do cliente, como envio de 2ª via, negociação de valores, alteração da forma de pagamento ou vencimento, o time do Crédito e Cobrança mata no peito, atende via e-mail, telefone ou WhatsApp e resolve!

Local

Timbó - SC

Presencial

Responsabilidades

Enviar faturas e boletos bancários
Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente
Fazer relatórios da área
Contatar clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento
Negociar com clientes a quitação de débitos
Esclarecimento de dúvidas de clientes
Controlar as cobranças em aberto e o número de inadimplentes

Requisitos

Experiência na área de atendimento
Boa comunicação
Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos
Senso de inovação
Ensino médio completo

Benefícios

Plano de Saúde
Convênio Odontológico
Convênio com Farmácias
Seguro de Vida
Vale Transporte
Vale Alimentação
Auxílio Educação
Internet cortesia
Auxílio Material Escolar
Auxílio Cegonha
PPR - Programa de Participação nos Resultados
Quinquênio - premiação por tempo de casa
Acolhimento Psicológico
Auxílio Creche
Auxílio filhos com deficiência
Presente de Aniversário
Uniformes e equipamentos
Parcerias
Descontos em serviços

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Durante treinamento: Segunda à Sexta das 08h às 12h e 13h12 às 18h. Horário de trabalho após treinamento: Segunda à Sexta das 09h às 11h30 e das 13h30 às 19h. Sábados, das 08h às 12h.

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

Cadastro
Entrevista
Etapa Compliance
Contratação

Sobre a empresa

Nossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.

Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários.

Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029.

Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer!

Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.

Aqui, mais do que participar, você vai construir junto!

Faça parte do futuro com a gente!

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!