Personnallise RH em parceria com escritório de advocacia está com 1 vaga(s) em aberto para CAMPINAS – SP.
Local
Campinas - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Entrar em contato com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em negociações de cobranças.
- Atender clientes de forma presencial ou remota, oferecendo alternativas de negociação adequadas e personalizadas.
- Registrar e atualizar dados no sistema da empresa, garantindo a rastreabilidade das interações e acordos firmados.
- Conduzir tratativas de forma estratégica, sempre buscando soluções que conciliem os interesses do cliente e da empresa.
- Apoiar a equipe na elaboração de relatórios de acompanhamento de resultados e metas de cobrança.
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita, habilidade para argumentação e persuasão em diferentes contextos; capacidade de ouvir ativamente e responder de forma empática, demonstrando respeito e profissionalismo em situações delicadas; controle emocional para lidar com objeções, conflitos e cenários de pressão, mantendo sempre uma postura ética e conciliadora; organização para registrar informações de contatos e negociações de forma clara; experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou atividades relacionadas a cobranças será um diferencial.
Benefícios
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Celular da empresa
Faixa salarial
a combinar
Carga horária
Segunda à Sexta das 09h00 às 18h00 | vaga híbrida
Sobre a empresa
Personnallise RH em parceria com escritório de advocacia.
WhatsApp