Assistente de Atendimento é responsável por servir como o principal ponto de contato entre os condôminos e a administração do condomínio.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Gerenciar e responder às consultas dos condôminos, utilizando diversos canais de comunicação.
- Registrar e monitorar as demandas dos condôminos, garantindo respostas e soluções tempestivas.
- Atuar na resolução de conflitos entre condôminos de forma imparcial e eficaz.
- Auxiliar nas tarefas administrativas, incluindo a preparação de relatórios e documentos.
- Colabora no monitoramento do fluxo de caixa e nas transações financeiras.
- Assistir na organização e documentação de reuniões e assembleias.
- Elaborar e distribuir comunicados oficiais e manter a identidade visual nas comunicações.
- Gerenciar dados e documentos no sistema.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Formação superior em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas é desejável.
- Mínimo de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em administração de condomínios.
- Certificações (opcional): Cursos de atendimento ao cliente, mediação de conflitos ou gestão condominial.
Diferenciais
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Plano de carreira
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Assistência odontológica
- VA FLEX
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Plano de carreira
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Assistência odontológica
- VA FLEX
Faixa salarial
N/A
Carga horária
Hibrido
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Este cargo visa garantir uma comunicação eficaz, a resolução ágil de demandas e o suporte às operações diárias e estratégicas do condomínio.
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