Descrição da vaga
Quer trabalhar na empresa de beleza preferida dos brasileiros? No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. Se você, assim como nós acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!
No Grupo Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. Se você, assim como nós acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de grandes talentos para compor o nosso time na área de Cobrança para atuar como Operador de Cobrança. Para essa posição, é necessário que você tenha disponibilidade para atuar presencialmente no escritório de Curitiba/PR. Buscam por profissionais que tenham inquietude, sejam dinâmicos e com brilho nos olhos! Não perca essa chance e venha construir o mundo da beleza conosco!
- Realizar o contato com as revendedoras, para ações de cobrança;
- Realizar negociações de débitos em aberto e acompanhamento de débitos em dia;
- Manter os registros, documentos, e informações atualizadas em sistema;
- Acompanhar compensação de pagamentos, garantindo a efetividade de suas operações;
- Prestar atendimentos de diferentes tratativas e jornadas com os clientes;
- Prestar atendimento ativo e receptivo.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando/completo;
- Informática intermediária;
- Resiliência; organização; experiência em atendimento; gostar de resolver problemas; habilidade de Comunicação; facilidade de uso de tecnologia; capacidade analítica;
- Disponibilidade para atuar no formato presencial em Curitiba/PR.
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS: Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, e oferecemos um pacote de benefícios que visa a qualidade de vida. Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, vale saúde para familiares, sessões de psicoterapia gratuitas, telemedicina, vacinação, vale refeição/restaurante, vale alimentação, programas de cuidado com a saúde, plano de academias, auxílio home office, entre outros.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Processo Admissional
- Etapa 8: Contratação