FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS!
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contato ativo com clientes para negociação de débitos em aberto, buscando soluções assertivas e alinhadas às políticas da empresa
- Conduzir atendimentos por e-mail e chamadas automatizadas via discador, garantindo comunicação clara, empática e eficaz
- Gerenciar e manter relacionamento com carteira fixa de clientes, promovendo fidelização e recuperação de crédito
- Registrar informações, acompanhar acordos firmados e monitorar o cumprimento das negociações no sistema
- Atuar com foco em metas, indicadores de performance e resultados
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com cobrança, telemarketing ativo ou atendimento ao cliente
- Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas
- Boa comunicação verbal e escrita
Benefícios
- PLR
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Day Off
- Plano de Saúde e Odontológico
- DiriAcademy (universidade corporativa com cursos gratuitos e certificados)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH + Teste Solides
- Teste técnico
- Entrevista com o gestor 1
- Entrevista com o gestor 2
- Contratação
Sobre a empresa
O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas.
Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.
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