Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer! Somos a engrenagem que move o mundo! Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas, ousadas, colaborativas, obstinadas, trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa! Se o seu propósito se encaixa com o #NossoJeito .. aperte o cinto e embarque nessa jornada!
Local
Itajaí - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o atendimento de chamados e suporte no processo de cadastro e manutenção de produtos, clientes e fornecedores, garantindo precisão e conformidade das informações.
- Assegurar a qualidade dos dados cadastrais, identificando e implementando oportunidades de melhoria nos processos para reduzir erros e retrabalhos.
- Compreender e atender as demandas dos clientes internos e externos, oferecendo soluções de forma ágil e eficiente.
- Contribuir para o cumprimento dos níveis de serviço (SLA), acompanhando a gestão de chamados e priorizando atendimentos conforme a criticidade das solicitações.
- Acompanhar e controlar indicadores de desempenho da área de cadastro, assegurando a confiabilidade das bases e a produtividade das atividades.
- Manter relacionamento e cooperação constante com as demais áreas do corporativo e lojas, garantindo alinhamento, integração e suporte nas demandas relacionadas a cadastros.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas; Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel; Experiência prévia na área de cadastros, com foco em produtos, clientes e fornecedores será um diferencial; Vivência em atendimento a clientes internos e externos, com foco em agilidade, qualidade e precisão nas entregas; Conhecimento básico em fiscal e tributos aplicáveis a produtos, assegurando conformidade nas informações cadastradas; Desejável experiência com sistemas ERP, preferencialmente Protheus/TOTVS; Desejável vivência no segmento de varejo ou distribuição.
Benefícios
- Plano de Saúde; Vale Alimentação; Benefício Flexível; Vale Transporte; Seguro de Vida; Totalpass; Day off (folga no aniversário); Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã); Oportunidade de Crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Gente e Gestão
- Entrevista Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a engrenagem que move o mundo! Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas, ousadas, colaborativas, obstinadas, trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa!
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