Assistente de BackOffice (12x36 noturno) Descrição da vaga Prazer, somos a Tato Assist !
Especialistas em Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular e criada com o propósito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes.
Local
Belo Horizonte - MG
Atuação Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte administrativo às equipes de atendimento e operações, garantindo a continuidade e organização das atividades
- Monitorar e revisar registros de atendimento, assegurando a integridade e precisão das informações
- Apoiar a comunicação interna entre diferentes áreas, assegurando o fluxo claro e eficiente de informações
- Auxiliar na elaboração de relatórios periódicos com dados de desempenho, indicadores e oportunidades de melhoria
- Contribuir na resolução de situações emergenciais, oferecendo suporte ágil às demandas
- Monitorar em tempo real as operações da Assistência 24h, garantindo agilidade e eficiência nas respostas
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência em funções administrativas ou operacionais similares
- Bom conhecimento em informática
- Experiência na escala noturna
- Experiência com teleatendimento
- Fácil acesso ao bairro Estoril/BH
Diferenciais
- Cartão Caju
- Vale Transporte ou Auxilio Combustível
- Gympass
- Academia Performance
- Parcerias com instituições de ensino
- Plano de Carreira
- DayOff
- Clube You
- Plano de Saúde Pet
- Programa de Gamificação
- Cartão SESC
Benefícios
- R$ 40 por dia trabalhado
- VT com desconto de 6% em folha Ou Auxílio Combustível de R$150 ou R$300 (conforme distância residência x empresa), sem desconto salarial
- Academia no Gympass por conta da empresa
- Parcerias com instituições de ensino para bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas
- Plano de carreira estruturado
- Dia de folga no aniversário
- Descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos
- Plano de saúde para pets
- Incentivo para atingir metas com prêmios na Up Store
- Benefícios no SESC
Faixa salarial
R$ 40 por dia trabalhado
Carga horária
12x36 noturno - 19h as 07h
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Nosso foco está em proporcionar um suporte empático, ágil e resolutivo em situações como panes veiculares, sinistros, acionamento de reboque e demais imprevistos envolvendo veículos.
Se você busca uma oportunidade em uma empresa dinâmica, orientada por propósito e crescimento, venha construir sua jornada com a gente!
Benefícios Adicionais
- Cartão Caju
- Vale Transporte ou Auxilio Combustível
- Gympass
- Academia Performance
- Parcerias com instituições de ensino
- Plano de Carreira
- DayOff
- Clube You
- Plano de Saúde Pet
- Programa de Gamificação
- Cartão SESC