Assistente de BackOffice - 12x36 noturno

Assistente de BackOffice - 12x36 noturno (19h as 07h) Descrição da vaga Prazer, somos a Tato Assist !

Especialistas em Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular e criada com o propósito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes.

Local

Belo Horizonte - MG

Atuação Presencial

Responsabilidades

• Prestar suporte administrativo às equipes de atendimento e operações, garantindo a continuidade e organização das atividades
• Monitorar e revisar registros de atendimento, assegurando a integridade e precisão das informações
• Apoiar a comunicação interna entre diferentes áreas, assegurando o fluxo claro e eficiente de informações
• Auxiliar na elaboração de relatórios periódicos com dados de desempenho, indicadores e oportunidades de melhoria
• Contribuir na resolução de situações emergenciais, oferecendo suporte ágil às demandas
• Monitorar em tempo real as operações da Assistência 24h, garantindo agilidade e eficiência nas respostas

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência com teleatendimento
• Experiência na escala noturna
• Bom conhecimento em informática
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH

Benefícios

• Cartão Caju Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$40 por dia trabalhado!
• Vale Transporte ou Auxilio Combustível VT com desconto de 6% em folha Ou Auxílio Combustível de R$150 ou R$300 (conforme distância residência x empresa), sem desconto salarial.
• Gympass A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! Com possibilidade de up grade no plano com desconto.
• Academia Performance
• Parceria com instituições de ensino Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.
• Plano de Carreira Valorizando muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?!
• DayOff No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal!
• Clube You Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros!
• Plano de Saúde Pet Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.
• Programa de Gamificação Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás!
• Cartão SESC Descansar e viver novas experiências é essencial! Nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.

Faixa salarial

R$40 por dia trabalhado

Carga horária

12x36 de 19h as 07h

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Nosso foco está em proporcionar um suporte empático, ágil e resolutivo em situações como panes veiculares, sinistros, acionamento de reboque e demais imprevistos envolvendo veículos.

Se você busca uma oportunidade em uma empresa dinâmica, orientada por propósito e crescimento, venha construir sua jornada com a gente!

Benefícios Adicionais

• Cartão Caju
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Gympass
• Academia Performance
• Parceria com instituições de ensino
• Plano de Carreira
• DayOff
• Clube You
• Plano de Saúde Pet
• Programa de Gamificação
• Cartão SESC